Son Güncelleme: 09 Aralık 2025
Verimlilik Kültürü olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için son derece önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz ve tüm yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmeyi taahhüt ediyoruz.
Web sitemizi kullanarak veya bizimle iletişime geçerek, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz. Politikamızda zaman zaman değişiklikler yapabiliriz ve bu değişiklikler web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Düzenli olarak bu sayfayı ziyaret ederek güncel uygulamalarımızdan haberdar olmanızı öneririz.
Web sitemiz aracılığıyla farklı amaçlar doğrultusunda çeşitli kişisel veriler toplanmaktadır. Bu veriler, sizinle iletişim kurmak, hizmetlerimizi sunmak, müşteri deneyimini geliştirmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için işlenmektedir. Toplanan kişisel veriler aşağıdaki kategorilerde sınıflandırılabilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda), doğum tarihi gibi sizi tanımlayan bilgiler.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi, şirket bilgileri ve iletişim kurmak için gerekli diğer bilgiler.
Müşteri İşlem Bilgileri: Hizmet talepleri, sözleşme bilgileri, faturalandırma bilgileri, ödeme bilgileri ve müşteri hizmetleri kayıtları.
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, web sitesi kullanım verileri, çerez bilgileri ve benzer teknik veriler.
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında işlenebilmektedir:
Hizmetlerimizin sunulması, geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi; müşteri taleplerinizin değerlendirilmesi ve yanıtlanması; sözleşme yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; pazarlama ve reklam faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi (açık rızanız dahilinde); müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve artırılması; istatistiksel analizler yapılması; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi; hukuki uyuşmazlıkların çözümü; bilgi güvenliği süreçlerinin yönetilmesi ve güvenlik tedbirlerinin alınması.
Kişisel verileriniz, toplama amaçları ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü bir şekilde işlenecek olup, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak muhafaza edilecektir.
Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, hizmet sağlayıcılarımıza, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yasal yükümlülüklerimiz gereği adli ve idari makamlara aktarılabilmektedir.
Veri aktarımı yapılırken, KVKK'nın ilgili hükümleri ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen yeterli önlemler dikkate alınmakta, gerekli güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır. Yurtdışına veri aktarımı söz konusu olduğunda, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun hareket edilmektedir.
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dahilinde muhafaza edilmektedir. Saklama süresinin belirlenmesinde, yasal düzenlemeler, sözleşmesel yükümlülükler ve ticari teamüller dikkate alınmaktadır. İşlenme amacı sona eren veya yasal saklama süreleri dolan kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler almaktayız. Bu tedbirler arasında güvenli sunucu kullanımı, şifreleme teknolojileri, güvenlik duvarları, erişim kontrol sistemleri, düzenli güvenlik denetimleri ve personel eğitimleri bulunmaktadır. Verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, değişikliğe veya ifşaya karşı korunması için sektör standartlarına uygun önlemler alınmıştır.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme; KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme; düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme; kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bize yazılı olarak veya elektronik ortamda başvurabilirsiniz. Başvurularınız, kimliğinizin teyit edilmesini müteakip en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde değerlendirilecek ve sonuçlandırılacaktır.
Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Adres: Emniyet, Hipodrom Cd. No:5, 06430 Yenimahalle/Ankara, Türkiye
Telefon: +903125071023
Kişisel veri güvenliğiniz bizim önceliğimizdir ve tüm sorularınıza en kısa sürede yanıt vermeyi taahhüt ediyoruz.